在牛排店吃完自助餐回到家第二天就出现呕吐、腹泻等症状?8月11日,市民程女士向本报反映她和表妹等亲戚8日晚在凤凰城商业广场“凡塔斯自助牛排餐厅”就餐后出现身体不适。店方相关人士昨日表示,不确定消费者出现呕吐、腹泻等症状是否由吃牛排等食物导致,但将协商解决此事。
当事人:上吐下泻打点滴
8月12日上午10时许,凤凰城商业广场“凡塔斯自助牛排餐厅”门前,晚报记者见到了程女士和她表妹徐女士。徐女士说,8月9日七夕节晚上,她和表姐、侄子等3家亲戚共8个人(含1名婴儿),来到市区金巢大道“凡塔斯自助牛排餐厅”聚餐。当晚,他们点了5份牛排,此外,还取了不少自助食品,从晚上7时吃到8时30分左右,之后就各自回家了。
第二天清晨5时30分许,程女士突然感到肚子痛,起来上厕所,之后躺下不久又感到肚子绞痛,又起来上厕所,出现呕吐、腹泻等症状。上午,她被送到家附近西门口的一家诊所就诊,医生诊断为急性胃肠炎,并在门诊输液,且连输了两天。
她一打电话联系,没想到,表妹、妹夫、侄子等人也出现了呕吐、腹泻等症状,都在不同的诊所打针,7人中两人症状较轻。由于都出现不适症状,他们怀疑是在牛排店吃的食物有问题。
“第二天中午,我们就到牛排店反映,牛排店店长说并不能确定我们是因为吃了他们店的牛排导致的食物中毒,但表示会向公司汇报此事,还要我们保留在诊所就诊的票据,但到目前为止,我们还没得到满意的答复。”徐女士说。
牛排店:愿意与顾客协商解决
晚报记者昨日上午来到“凡塔斯自助牛排餐厅”,店长林女士不在。林女士随后打来电话称:“对程女士反映的事情她非常重视,8月10日下午就到她家上门慰问。”
林女士不认为他们店的食物有问题。她说:“店里对食物安全非常重视,每天客人那么多,如果是食物有问题,那还得了?”
林女士说,该店的经营模式是无限量供应,很多东西,像饮料啊炸品啊,一下子吃太多,肠胃可能受不了。
最后,林女士表示,不管是不是他们的责任,都愿意跟客人协商解决此事。
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