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临川区烟草专卖局开办首期新办证卷烟零售户培训班(图)
2018-12-03 12:20:45    来源:中国江西网抚州频道
编辑:肖文忠    作者:张 萍
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  中国江西网抚州讯 通讯员张 萍报道:有效提升新办证卷烟零售户的守法经营意识,帮助新客户尽快掌握卷烟规范经营知识及经营技巧,日前,临川区烟草专卖局组织开办首期新办证卷烟零售户培训班。

培训班现场

  培训主要通过PPT幻灯片及现场互动的授课形式,由该局专卖办主任廖志民向新办证零售户讲解了《中华人民共和国烟草专卖法》《江西省烟草专卖条例》等法律法规知识以及常见的一些违法卷烟行为,由客户服务部营销策划经理杨冬梅就今冬明春的卷烟投放政策、微信订货及支付、卷烟经营知识等进行讲解,为新客户释疑解惑,指导客户合法合规经营,让新客户尽快进入烟草零售户角色。

  培训结束,通过简单的笔试对此次培训进行效果评估,经过工作人员统计,达到预期的效果,参训零售户均表示烟草公司举办该类培训很有必要,通过参加培训对烟草专卖法律法规、相关政策、卷烟经营之道有了更深入的了解,今后将守法经营、诚信经营,做一名合法的卷烟经营商户。

  下一阶段,该局将不断创新培训方式,加强培训力度,对新入网客户进行常态化的学习培训,丰富客户服务手段,进一步提升客户满意度。

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