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老带新免交一年物业管理费 售楼小姐口头承诺难兑现

编辑: 金燚     来源: 临川晚报      2013-03-04 10:25

  晚报讯 3月1日,市民林女士称,2011年5月,她在市区某楼盘买了一套房,随后她又介绍了两名亲戚买房和她成为邻居,当时售楼小姐陈某承诺,老顾客带一名新顾客,老顾客可获得免交一年物业管理费的优惠。可是,今年1月31日,林女士去物业公司领取新房钥匙时被告知要交一年的物业管理费。

  “我不是有免交一年物业管理费的优惠吗?”她多次找陈某询问,还到找公司相关负责人,可是他们一直推托,一下说主管换了,一下说她没有办相关手续。

  3月1日,记者电话联系了陈某。陈某说,公司是有“老带新可以享受免交一年物业管理费的优惠”这种规定,她也承诺了,可是以前的主管换了,所以林女士的事还要与公司协商。

  随后,记者电话联系该公司一周姓负责人,他在电话中告诉记者,他不知道林女士的事。“他知道,我向他反映过几次,他一直说要向领导汇报。”林女士称。

  随后,记者又向另一名售楼小姐咨询,“是有这一规定,以前是老带新免交一年物业管理费。”该售楼小姐回答道,“如果是我手上的顾客,我会办理一些相关手续,林女士的事就要问经手人了,我们不了解情况。”

  “当时我以为这是公司的规定,口头承诺就行,哪里知道去办手续呀!陈某当时也没说要办什么手续。”林女士无奈地说。

  晚报记者夏智莉

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