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国网南城县供电公司:快捷周到服务 客户致电表扬
2020-09-15 17:19:25    来源:中国江西网抚州频道
编辑:邹宽    作者:吴建平
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  中国江西网/抚州头条客户端讯 通讯员吴建平报道:近日,国网抚州供电公司供电服务指挥中心接到南城县一位客户打来的感谢电话,点名表扬国网南城县供电公司建昌供电所的抢修人员,对他们快捷周到的服务赞不绝口,言语之间透露着满意。

  据悉,9月11日晚18时58分,南城公司建昌供电所接到报修电话称:建昌镇万家福超市附近一用户家中无电。在问清楚用户的具体地址后,值班人员黎建明整理好工具包和同事万俊于19时2分火速赶到用户家中。经检查该用户电表前零线烧断导致家中停电,两位电力员工立即重新接线将故障处理完毕,19时8分用户家中恢复正常用电。因为故障原因特别,两位电力员工随后到该用户家中认真查看,检查有没有电器设备被烧坏,两人向用户宣讲了部分日常安全用电知识并告知台区客户经理手机号码才离开。面对电力员工的快捷周到的服务,客户非常感动,特意致电抚州供电公司供电指挥中心进行表扬。

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