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乐安公安:优化营商环境 提升服务质效(图)
2021-06-01 14:38:26    来源:大江网抚州频道
编辑:范婧婧    作者:李忠东
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  大江网/抚州头条客户端讯 通讯员李忠东报道:为扎实推动当前队伍教育整顿工作深入开展,提升公安窗口服务水平,进一步优化营商环境,确保群众办事方便,推动全警转变作风,塑造队伍形象,近日,乐安县公安局警务督察、纪检等部门民警深入各基层派出所,对户籍窗口服务工作进行了专项督导检查。

现场检查服务窗口 李忠东提供

  民警先后深入鳌溪、增田、龚坊、湖溪、南村等派出所户籍窗口,仔细查看了办公环境、办事流程、服务指南、便民服务设施等,现场查看了窗口工作人员接待群众全流程。同时,对落实异地办证,提供错时、延时服务,为在非工作时间办理紧急事项和特殊情况开通“绿色通道”等方面工作开展情况,采取现场询问办事群众等方式进行了认真检查。通过检查发现,各派出所均能够细化户籍窗口服务工作要求,明确业务办理方式、岗位设置和人员安排,并能够从制度上进一步规范流程、压实责任。对部分派出所户籍窗口工作区、服务区、等候区划分不合理,物品摆放不整齐,没有按规定服务好群众等问题情况,民警也现场予以指出并要求及时整改到位。

现场询问办事群众 李忠东提供

  民警要求,必须站在优化营商环境的高度主动作为、提高认识、转变态度,对涉及群众切身利益的户籍方面业务,要快办、主动办,在规定时间内办好,以深入开展党史学习教育、政法队伍教育整顿和“我为群众办实事”实践活动创造性作为。还要充分利用户籍窗口接触群众机会多、服务范围广的优势,以实际行动擦亮服务群众“第一窗口”,以优质高效服务搭建联系群众“第一平台”。同时,充分发挥公安机关职能作用,以“不仅要把工作落实到最后一公里,更要把责任前移一公里”的工作态度,着力打造户籍窗口一流服务环境,真正让广大群众感受到优化营商环境新风气、新变化,为全县经济高质量发展提供有力保障。

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