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努力打造全面过硬人民满意的模范窗口(图)
——抚州交警车管所创建服务型党支部纪实
2022-05-07 11:23:26    来源:大江网抚州频道
编辑:吴平    作者:赵党全
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  大江网/抚州头条客户端讯 通讯员赵党全报道:近年来,抚州市公安局交警支队车管所党支部不断将“党建元素”融入车管服务当中,不断深化“放管服”改革,打造全面过硬、人民满意的模范窗口。由于其优质的服务,该所连续多年被评为全省公安交警“放管服”改革成绩突出单位、全省政府系统“五型”政府建设先进集体,2020年8月被公安部评为全国“一等车辆管理所”,2022年4月,荣获集体二等功。

热心引导(赵党全提供)

  强化党建元素,筑牢思想基石

  为了提升全体党员的大局意识、责任意识和政治素质,所党支部着力提高党员党性修养。注重学习教育,认真落实“三会一课”、民主评议和上党课等制度,采取集中学习和个人自学相结合的方式,通过“三会一课我领学”、民警工作心得发言、政治生日重温入党誓词、一回顾三对照等方式增强学习的互动性与多样化,取得较好效果。开展党建活动,发挥党员作用。通过走进红色教育、疫情防控党员执勤、社区志愿活动、为民办实事、争评党员先锋岗等方式,在加强理论文件学习的同时,充分发挥党建学习教育的灵活性与时效性,调动党员积极性,树立党员模范,突出党员表率。增加党建元素,印象改变观念。在工作区域内,增加党建元素,营造党建氛围,设立党建长廊、党员公开栏、党员活动室、阅读区和健身区,潜移默化影响。同时,加快党建信息化建设,通过“江西党建云app”创建党支部和党员信息、公布会议通知和要求、上传“三会一课”开展情况、落实党员智能化加强政治制度学习。

自助服务赵党全提供

  融合党建业务,提升服务水平

  党支部始终坚持以党建促发展,加快加大“放管服”改革步伐,坚持“举旗定向、凝心聚力,以人为本、精准施策,抚州特色、率先垂范,秉轴持钧、激发效能”,不断促进支部党建工作与窗口服务工作深度融合并迈上新台阶。立足本职,提升服务效能。深入推进“一门一窗”服务;落实“全面延时”服务;扩大自助办体验;便利老年人办理业务;推行证明事项告知承诺制。拓展合作,延伸服务触角。业务下放至全市162个派出所户籍窗口、国省道中队和各县区大队车管所;市城区设置5个公安交管便民站;扩大推广社会代办机构;设置电动车登记警保便民服务站。持续发力,扩大网上办、掌上办。大力推广交管12123;推行“两个教育”网上学习;实行驾驶证电子化;自主创建“抚州车管警邮通”网上车管平台。强化监管,促进业务规范建设。加强异常业务和投诉建议举报核查;完善随机排考和人脸识别系统、综合窗口服务评价体系;建设业务综合监管体系;工作人员进行每月一考以增强业务水平。

暖心服务赵党全提供

  加强队伍建设,落实监督管理

  车管所党支部始终坚持以党建带领队伍建设,加强监督管理。制度管人,落实层级管理。完善各项制度的建立和完善,进一步推动党员工作、学习的制度化和规范化建设,同时,严格落实层级管理,形成管理体系。强化监督,激发模范作用。通过深入开展谈心谈话、政治家访、批评与自我批评、自我剖析,了解和管理党员,同时发现模范树立模范。注重作风,抓好廉政建设。严格落实民主集中制,推进党员作风建设,通过开展警示教育、观看典型案例教育片等方式增强拒腐防变能力。为监督日常业务办理情况,车管所成立了“车驾管”业务监管中心,通过视频巡查、业务预警、数据分析、图像比对等业务监管手段,提升了监管效能。通过不定期组织暗访检查、核查投诉举报、认真听取群众意见建议等方式,不断优化改进监管和服务工作。引进先进设备和技术手段逐步健全监管中心建设,更好地实现对考试远程监管、机动车远程查验、安检机构的机动车检测情况、驾校考试情况、牌照制作的全方位管理。

  

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