大江网/抚州头条客户端讯 通讯员高江勇报道:“大妈!已经帮您下载并注册好了‘网上国网’APP啦,这里可以查看您的用电情况......”5月11日,国网抚州市高新区供电公司党员服务队深入金安社区,集中设点开展安全用电和网上用电宣传服务活动,队员谢泉龙在帮助居民安装完“网上国网”APP后,一边操作演示,一边耐心讲解。
活动一开始就受到了居民的热情“围观”,现场服务人员耐心地进行答疑解惑,为居民讲解如何安全用电、如何安装“网上国网”APP,并认真登记居民的用电需求,掀起了整个活动的高潮。经过2个多小时的现场服务,共向居民发放安全用电宣传资料200余份,解答用电咨询20余人次,发放小礼品50余份。
下一步,该公司将持续开展优质服务进社区、进企业、进学校等活动,结合用户不同时间用电的实际情况,推广使用“网上国网”APP,使广大电力客户利用更便捷、更高效的方式办理各项业务,让客户享受到“指尖上的电力服务”。
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