大江网/抚州头条客户端讯 通讯员胡凌燕报道：7月6日，省人力资源和社会保障厅基金管理处、工伤保险处、养老保险处调研组一行，深入崇仁县政务服务中心一楼社保窗口调研指导。抚州市社保中心主任刘前进，崇仁县人社局党组成员、县社保中心主任周娟君等陪同调研。

调研现场（胡凌燕/供图）

　　调研组一行实地察看了县政务服务中心社保窗口整体运行情况，对综合业务办理、工伤业务办理、社保关系转移等具体工作进行了详细的询问，着重了解了目前参保对象在办事过程中的痛点堵点，对社保窗口一窗受理模式等措施做出了肯定。调研组现场为办事群众解读政策，并向办事群众了解该县社保中心部分业务流程，核验是否严格按省市要求实现业务提速增效。

　　对做好下一步社保工作，调研组要求，提高政治站位，提升综合素养。服务群众一定要耐心细致，不能简单粗暴。公平、公正、公开与群众交流。面对群众的质疑，不掩饰，不躲避，不敷衍，用实事求是的态度，用雷厉风行的作风，直面工作中的失误，直视群众呼声，获得群众信任，取得群众支持。加强业务知识学习，提升业务服务能力。要经常组织全体工作人员进行社保业务培训，梳理提炼群众关注的热点问题，重点讲解群众常问的社保政策，高效提升培训质量，让新进员工尽快掌握政策，让老员工能够深入理解政策。同时还要切实防范员工出现廉政风险，进一步培养员工担当履责作为的能力，确保队伍廉洁高效、服务优质。