大江网/抚州头条客户端讯 通讯员杨 敏报道：“感谢供电公司、南环路营业厅的工作人员，主动为我们提供延时服务，让我们感到温暖……”近日，江西乐宁建材有限公司的负责人匆匆赶到国网乐安县供电公司南环路营业厅，说要办理高压新装业务。

延时服务（杨敏/供图）

　　“您不用着急，业务不办完，我们不下班。”营业厅工作人员杨郁萍面带微笑，主动热情地接待了他，并耐心解答他们所咨询的办理高压新装用电业务的问题。在窗口工作人员的指引下，客户详细了解办理过程的各个环节、办电要求，这一暖心的服务也赢得他们的高度赞扬。

　　据悉，为方便客户办理用电业务，进一步彰显国家电网服务品牌，优化营商环境，提升人民群众的满意度和获得感，该供电公司不断创新服务举措，积极推行错时延时服务，只要还有客户在，营业厅就会主动延长营业时间，直到为最后一个客户办好所有业务才正式下班。

　　此前，该供电公司持续开展了“提前10分钟开门”的服务举措，是坚持民生导向，密切联系客户，真情服务客户，坚持为客户服务好的又一种便民举措，让窗口服务与客户需求“无缝贴合”，赢得前来办理业务的客户一致认可和好评。