大江网/抚州头条客户端讯 通讯员余 虹报道：自“三大专项行动”开展以来，资溪县公安局马头山派出所以新时代“枫桥经验”为指引，专心修炼勤字诀，以勤问、勤记、勤联、勤访四个勤夯实矛盾纠纷调解基础，围绕矛盾纠纷摸排、介入、处置、回访过程，积极探索矛盾纠纷化解新方法新思路，打出四套组合拳，实现矛盾纠纷闭环处理，确保矛盾不出镇、不升级、不反弹，推动矛盾纠纷化解处理取得新实效。

　　勤排查，开展矛盾纠纷见底行动，确保矛盾纠纷“发现在早、处理在小”。为全面摸排全镇矛盾纠纷情况，确保摸排走在激化前，马头山派出所多措并举，以婚恋、家庭、邻里、山林等矛盾纠纷为重点，对全镇13个行政村开展矛盾纠纷大排查，派出民、辅警入户走访，以村为单位，村小组为网格，开展全覆盖走访调查。建立警民联系群，发动退休党员、村干部、热心群众对矛盾纠纷进行收集反映，拓宽矛盾纠纷排查渠道。发挥社区警务室“哨所”作用，所领导定期在社区警务室接待来访群众，进一步摸排矛盾纠纷线索。通过多渠道途径搜集摸排矛盾纠纷线索，做到矛盾纠纷情况清楚，可控能调。

调解矛盾（余虹/供图）

　　勤登记，建立矛盾纠纷化解台账。为确保矛盾纠纷精细化管理，马头山派出所按照相关要求严格规范矛盾纠纷工作台账，并按照矛盾纠纷相关情况，实行“一般类、关注类、重点类”分类，切实做到可查询、全入库，确保了数据翔实、清晰明了。同时，为确保矛盾纠纷落实到人，将排查出的矛盾纠纷线索，按照“谁摸排、谁评估、谁负责”的原则，将责任落实到人，确保矛盾纠纷“有人管、有人跟、有人推”，对于不属于公安机关职责范围的事项，及时向有关部门移交，并协同有关责任部门做好调处化解工作，推动矛盾纠纷源头化解，对账清零。

　　勤联动，推动矛盾纠纷多元化化解，确保矛盾纠纷“不出村、不上交”。依托“警调联动”，紧紧围绕全镇中心工作大局，不断健全完善镇政府、镇司法所、村(社区)和派出所“四位一体”联调工作机制。充分发挥各部门、单位职能作用，形成工作合力。多方会商，每周召开一次镇平安办、派出所、村委会参加的工作例会，对排查出的矛盾纠纷进行会商，制定化解和稳控策略，对矛盾纠纷进行持续跟踪化解与稳控。联动调处，对于疑难复杂纠纷，各部门加强对接，会同乡镇相关职能部门，形成调处合力，促进矛盾纠纷联合化解。警法联调，对于一些涉民事警情和纠纷，马头山派出所积极与镇司法所寻求合作，引入司法调解，通过在调解矛盾纠纷时以案说法，将调解过程变成当事人学法、懂法、守法的过程，以调解促普法，以普法化纠纷，提高调解成功率。今年6月初，通过走访摸排，马头山派出所得知马头山村两村民因林权00092小班为联户勾图发证，林权实地边界不清晰，造成林权权属纠纷，一到砍伐毛竹的时候，就会发生矛盾。马头山派出所、马头山自然保护区派出所协同马保局、马头山镇执法大队、马头山村委会多次在村委、山林纠纷现场召开“圆桌会议”，会同双方当事人一起进行纠纷调解，经过多次的努力，双方当事人最终达成调解，多年纠纷得以成功化解。

　　勤回访，做好矛盾纠纷闭环管理，确保矛盾纠纷“不反弹、不升级”。为做好矛盾纠纷调解后半篇文章，巩固矛盾纠纷调解成果，马头山派出所严格落实定期回访评估制度。对已化解的重点矛盾纠纷，明确分工，压实责任，指派民警采取电话联系、上门走访等方式进行回访评估，对矛盾纠纷双方当事人及后续情况进行详细了解，确保矛盾纠纷彻底化解，防止矛盾死灰复燃。4月29日，同居多年的湖石村村民张某某与华某某因家庭琐事发生肢体冲突，在民警对双方劝导后，双方均表示无法继续在一起生活，在民警的见证下，双方和平分手，并签署调解协议书，为实现矛盾纠纷闭环管理，确保矛盾不反弹，民警及时对矛盾纠纷进行回访，5月1日，张某某在回访中声称其回到村里后，村民纷纷嘲笑他吃了大亏，其在村里抬不起头，他要求华某某退还彩礼及赠予的金银首饰，为防止张某某情绪过激酿成恶性后果，马头山派出所再次介入，一方面对当事人进行情绪安抚，劝导其理性维护权益，另一方面第一时间联系村干部、镇司法所，5月2日在民警的协调下双方达成协议，并表示不再发生冲突。

　　七月以来，马头山派出所民、辅警协同镇村干部共走访了群众50余户，收集到矛盾纠纷线索3条，化解矛盾纠纷3起，化解率100%。