大江网/抚州头条客户端讯 通讯员黄嘉昕报道：为从根本上改善网银体验，提升网银安全性能，加强账户资金精细化、定制化、个性化管理，农发行南丰县支行严格按照总行要求，做好新版企业网银上线期间各项工作。

　　提前部署，组织学习。该行为提升员工网银操作的业务能力，进一步做好客户的使用指导工作，积极组织柜面人员、客户经理和信息科技员学习新版企业网银操作手册、新版企业网银登录指导手册和常见问题解决方案，及时掌握网银新增功能，做到快速、准确解答客户问题。

　　积极推广，加强宣传。该行通过短信服务系统向客户发送新版企业网银上线的相关信息，向客户宣传新版网银的主要提升点和便利之处，告知客户新版网银增加了智能搜索和在线回单打印等功能，并对业务流程方面的疑惑进行演示指导。

　　压实责任，提供保障。该行压实客户服务主体责任，坚持以客户为导向，耐心倾听和收集客户诉求，第一时间为客户使用新版网银给予必要的技术和业务协助、指导，全力做好客户服务保障。

　　新版企业网银上线有效优化客户网银使用体验，下一步，该行将持续推广网银新功能，不断提升对客金融服务质效。