大江网/抚州头条客户端讯 通讯员朱文桃报道：为进一步优化政务服务和营商环境服务水平，推动政务公开与民生服务深度融合，搭建市场监管工作与企业、群众之间的沟通桥梁，让市场监管工作更好地服务于人民群众，8月23日，临川区市场监督管理局开展以“履行市场监管职责，营造放心舒心消费环境”为主题的“政府开放日”活动，邀请部分区人大代表、政协委员、企业代表、市民代表等各界人士参加活动。

活动现场（朱文桃/供图）

　　活动中，临川区人大代表、政协委员，抚州九九华发商业运营管理有限公司、临川区市场监督管理局相关人员参观了临川区上顿渡老街商圈步行街，其中包括江西财富广场有限公司抚州临川龙津路分公司、抚州市临川区星月少年童装店两家放心消费示范创建店，还参观了“小个专”临川老街商圈“党员之家”，以及临川老街商圈“消费维权和投诉处理服务站”。各代表及委员参观后纷纷表示，“小个专”临川区老街商圈“党员之家”就是一座连心桥，连接了商户与政府，帮助解决“小个专”经营主体发展中遇到的困难，体现了区市场监管局的责任与担当。

活动现场（朱文桃/供图）

　　座谈会上，区市场监督管理局相关负责人介绍了今年以来消费投诉举报处理工作情况及具体做法。同时，抚州九九华发商业运营管理有限公司董事长及临川区老街商圈支部委员会书记做了交流发言。与会代表及委员在对市场监管消费维权工作给予充分肯定的同时，积极建言献策，为市场监管工作提出了宝贵的意见和建议。

　　下一步，该局将在普及消费维权相关知识、提高公众辨假识假能力、曝光打假维权典型案例、强化日常监管效能和提高维权服务水平等方面持续着力，提升服务效能、维护消费权益。大力弘扬“担当”精神，履行好市场监管职能，切实维护消费者合法权益，把维护消费者权益当作使命、重任，构建以上门投诉、电话投诉、信件投诉等线下投诉维权体系，实现消费者投诉方便快捷；推进“诉调对接”工作机制，简化流转环节，实现受理、调处、查处无缝对接，力求维权提速增效，不断提高消费维权工作群众满意度，为营造“四最”营商环境，实现临川高质量跨越式发展作出积极贡献。