大江网/抚州头条客户端讯 通讯员饶 璨报道：近日，抚州高新区投资促进局（行政审批局）收到锦旗与感谢信。江西省建设工程消防设计审查验收管理系统上线后，许多企业都面临着不熟悉新系统、不会使用的难题，江西喜盛置业有限责任公司在为汇丰大厦项目进行消防设计审查申报时也遇到了同样的困难。工程建设综窗工作人员邓倩玉在了解情况后，通过电话沟通以及现场指导，耐心详细地讲解了网上申报操作方式，并全程协助企业申报材料，让其在最短时间内顺利完成消防设计审查。为此，该公司特送上锦旗，感谢工作人员的耐心指导以及热心服务。高效专业获点赞，感谢信里递真情。类似的事情也发生在市场准入综窗，原来，黄先生在办理营业执照业务时，工作人员邓雅琴、杨锐热情解答了其提出的诸多疑问，并一次性详尽告知所需材料、办理流程、注意事项以及窗口咨询电话，避免该群众因材料不齐或流程不清而多次往返耗费时间精力，他们的专业与细心，得到了群众的好评。随后，黄先生特送来一封饱含真情的感谢信，字里行间写满了对工作人员的认同与赞扬。一面面鲜红的锦旗、一封封感谢的信件、一声声真挚的道谢，都承载着企业群众对高新政务服务工作的认可。

　　今年以来，高新区政务服务大厅共接件97901件（含咨询），提供帮办代办服务2130次，延时错时服务221次，预约服务16次，获得表扬（感谢）信11封，锦旗6面。下一步，抚州高新区投资促进局（行政审批局）将继续坚持以“为人民服务”为宗旨，再接再厉，不断提升政务服务水平，增强主动服务意识，努力打造一支“政治素质高、服务意识强、业务素质精、综合能力优”的政务服务队伍，真正做到急群众所急，解企业所困。