大江网/抚州头条客户端讯 （通讯员周广萍）4月28日，客户吴先生将一面印有“人民保险，服务人民”的锦旗送到人保财险江西抚州资溪支公司，感谢该支公司理赔人员的热情服务，帮助其化解了交通事故理赔问题。

 

　　据悉，3月28日，吴先生驾驶小汽车在资溪县老高田中学门口路段，开门时刮碰到由他人骑行的两轮电动车，造成他人受伤及两车受损。事故发生后，吴先生未第一时间报警，但由于无法与当事人达成一致，事后补报了交警和保险，并于4月18日同当事人签订了调解协议并支付了5000元的医疗赔偿金。人保财险江西抚州资溪支公司理赔员接案后，第一时间向交警大队了解情况并开具了事故证明书，告知当事人本案在交强险范围内可以正常理赔，并积极对接伤者家属收集相关治疗材料，于4月27号赔付了当事人垫付的赔偿金。

　　“真的非常感谢人保财险的理赔员，当时还担心没有及时报保险会影响理赔，没想到这么快就理赔好了，真是帮了我大忙，以后我会向身边朋友推荐人保的车险。”客户吴先生说道。